Fragen und Antworten
Häufige Fragen und Antworten. Steht deine Frage nicht dabei?
Kontaktiere uns persönlich!
Fragen und Antworten
Was ist BOXLY Selfstorage?
Selfstorage ist das Unterbringen von Gegenständen in einem gemieteten Lagerabteil, wenn du für eine gewisse Zeit mehr Platz benötigst. Dein Boxly Lagerraum ist nur von Dir selbst zugänglich und von soliden, undurchsichtigen Metallwänden umgeben, damit deine Privacy garantiert ist.
Für wen ist BOXLY?
Für alle! Wenn du kurz- oder langfristig mehr Platz oder Lagerraum benötigst ist Boxly genau richtig, weil Boxly Lagerräume für Privatkunden, Firmen, Vereine und Organisationen vermietet.
Was kannst du einlagern?
Ein paar Beispiele: Geschäftskunden: Werkzeuge, Materialen und Güter von Mitarbeitern im Aussendienst, Archivlager und Dokumente von Firmen, Vorrat von Webshops, Dekorationsmaterial, Messeartikel, Promotionsmaterial.
Privatkunden: Einlagern von Hausrat und persönlichen Gegenständen während eines Umzuges, Renovation oder Auslandaufenthalt. Längerfristiges unterbringen von z.B. Sportgeräten, Autoreifen und verschiedenen Gütern.
Was darf nicht gelagert werden?
Giftige, leicht entflammbare, explosive, verderbliche, geruchsintensive und illegale Waren oder Stoffe sind verboten. Dazu gehören auch lebende oder tote Tiere und Pflanzen. Siehe auch die AGB.
Wie miete ich meine BOXLY Lagerbox?
Eine Box kann ganz einfach via die Website gebucht werden, gehe zu: Jetzt Mieten.
Lieber erst mehr Information? Wir beraten Dich gerne persönlich, nimm dafür telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit uns auf.
Sie können auch unser Benutzerhandbuch herunterladen – wie man einen Lagerraum bucht.
Eine Besichtigung ist natürlich auch möglich, gerne zeigen wir dir die Möglichkeiten vor Ort.
Wie kündige ich meine BOXLY Lagerbox?
Du musst deinen Vertrag schriftlich kündigen. Es gibt keine Kündigungsfrist, du kannst deine Lagereinheit jederzeit verlassen. Die Bedingung für eine ordnungsgemässe Beendigung des Mietverhältnisses ist, dass du die Box leer und sauber hinterlässt.
Am Tag der Kündigung müssen alle Gegenstände aus dem Lagerraum entfernt werden. Bitte verlasse den Lagerraum besenrein. Wir werden den geräumten Lagerraum kontrollieren, um sicherzustellen, dass nichts vergessen wurde und dass er sich in einem guten Zustand befindet. Nimm alles mit, auch Gegenstände, die du nicht mehr benötigst. Wir können diese Gegenstände nicht für dich wegwerfen.
Mach ein Foto mit deinem Handy, um zu zeigen, dass die Box ordnungsgemäss verlassen wurde. Das Foto machst du am besten, wenn du in der Tür der Box stehst. Es muss deutlich zu sehen sein, dass die Box sauber und leer ist. Schliess danach die Tür der Box und schiebe den Riegel vor.
Schick uns eine E-Mail mit diesem Foto. Sobald diese E-Mail bei uns eingegangen ist, kündigen wir den Mietvertrag. Im Normalfall erhältst du die Kaution plus den bereits bezahlten und nicht genutzten Teil der Miete zurück.
Und wenn ich mehr oder weniger Lagerraum benötige?
Weil sich die Umstände ändern oder wenn das Volumen doch anders ist als eingeschätzt, dann kannst du jederzeit einem anderen Lagerraum beziehen (falls erhältlich). Die Miete wird dann pro Tag gerechnet. Wenn du mehr Platz benötigst, ist es manchmal einfacher, eine zweite Box dazu zu mieten. Wir beraten Dich gerne, so dass du deinen passenden Lagerraum findest.
Wann und wie habe ich Zugang zum Gebäude und zur Box?
Wenn Du eine passende Box gewählt und gebucht hast, hast du ab Eingangsdatum Zugang zum Boxly Gebäude und zu deiner persönlichen Box mit einer kostenlosen App auf deinem Smartphone. Normalerweise ist der Zugang sieben Tage in der Woche, 365 Tage im Jahr von 6-22 Uhr. Auf Anfrage kann der Zugang erweitert werden. Der Zugangsbereich, Eingang und allgemeine Räume/Gänge werden 24/7 überwacht durch ein Kamerasystem.
Vor jedem Gebäude sind Parkplätze und es gibt Trolleys/Rollwagen, mit denen man schwere Gegenstände transportieren kann. Je nach Standort sind die Boxen ebenerdig oder via eine Rampe und mit einem Warenlift zugänglich.
Wie geht das mit den Versicherungen?
Boxly als Firma hat alle Versicherungen abgeschlossen aber deine gelagerten Gegenstände musst du selber versichern. Eine Versicherung kann direkt bei Buchung abgeschlossen werden oder via die eigene Hausratversicherung bezogen werden.
Wie lange ist eine Mietdauer?
Die Miete kann jeden Tag beginnen, die Mindestdauer beträgt sieben Tage. Wenn du die Box nicht kündigst, verlängert sich die Miete um jeweils einen Monat. Du kannst jederzeit kündigen, es gibt keine Kündigungsfrist.