So funktioniert Self-Storage bei BOXLY — Von der Reservierung bis zum Auszug
flexibel, einfach, ohne Schlüssel
Sie suchen Lagerraum und fragen sich, wie das Mieten bei BOXLY funktioniert? Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt den gesamten Ablauf: von der Online-Reservierung über den Einzug per App bis zur Kündigung. Bei BOXLY mieten Sie Lagerraum ab einer Woche oder mehreren Jahren, ohne im Voraus festzulegen wie lange — flexibel, transparent, ohne versteckte Gebühren.
Das BOXLY-Konzept basiert auf modernster Technologie: Statt Schlüsseln und Schloss-Passwörtern öffnen Sie Eingangstür, Lift, Hebebühne und Ihren persönlichen Lagerraum einfach mit einer App auf Ihrem Smartphone. Den Zugang können Sie sicher mit Familie, Freunden oder Mitarbeitern teilen — und behalten dabei jederzeit Übersicht wer wann in Ihrer Box war.
In den folgenden Sektionen finden Sie alle Infos zum Ablauf: Reservierung & Buchung, Einzug mit App, Zugang & Öffnungszeiten, Besichtigung & Beratung vor der Buchung, Lagerraum wechseln wenn sich Bedürfnisse ändern, sowie Auszug & Kündigung am Ende der Mietzeit.
Reservierung & Buchung — Online in wenigen Minuten
Lagerraum reservieren ab einer Woche bis mehrere Jahre — taggenau, ab 7 Tagen Mindestlaufzeit
Bei BOXLY reservieren Sie Ihren Lagerraum schnell und einfach online auf der Website. Sie wählen Ihren Wunsch-Standort in Basel, Zürich/Dübendorf oder Luzern/Kriens, suchen die passende Boxgrösse aus und entscheiden sich für ein Startdatum — entweder sofort am gleichen Tag einziehen oder ein Datum in der Zukunft wählen. Die Mindestmietdauer ist eine Woche, nach oben gibt es keine Begrenzung.
Die Boxgrössen reichen vom kleinen Locker (1 m³) bis zur Mega-Box (43 m³) — 22 verschiedene Boxgrössen verfügbar. Nicht sicher welche Box Sie brauchen? Unser Grössenberater hilft Ihnen die richtige Grösse zu finden, oder Sie buchen eine persönliche bzw. telefonische Besichtigung vor der Buchung. Pläne können sich ändern — wir sind flexibel: das Startdatum lässt sich auf Wunsch anpassen, und Sie können jederzeit auf eine grössere oder kleinere Box wechseln, ohne Zusatzkosten.
Einzug & App — Schlüsselloser Zugang per Smartphone
Am Einzugstag SMS bekommen, App laden, einziehen — kein Schlüssel, kein Code, kein Stress
Am Einzugstag erhalten Sie eine SMS mit einem Link zur Zugangs-App "Storage Smart". Diese App ist Ihr digitaler Schlüssel: Sie öffnen damit die Eingangstür, den Lift, die Hebebühne und Ihren persönlichen Lagerraum. Keine verlorenen Schlüssel, keine vergessenen Passwörter, keine Schlüsselübergabe und keine Kaution für den Schlüssel. Plus: Sie bekommen per E-Mail alle wichtigen Infos zu Ihrem Standort.
Was die App alles kann: Eingangstür, Lift, Hebebühne und Ihre Box öffnen, den Zugang mit Familie, Freunden oder Mitarbeitern teilen (einfach Handynummer eingeben), jederzeit sehen wer wann in Ihrer Box war und Zugangsberechtigungen wieder entziehen. Verfügbar für iOS und Android, intuitive Bedienung, hohe Sicherheit. WiFi ist in jedem Lagerraum verfügbar, sodass die App immer reibungslos funktioniert.
Zugang & Öffnungszeiten — 365 Tage im Jahr
Täglich 6:00–22:00 Uhr Zugang per App — auf Anfrage 24/7
Alle BOXLY-Standorte sind 365 Tage im Jahr geöffnet — täglich von 6:00 bis 22:00 Uhr, auch an Sonn- und Feiertagen. Geschäftskunden, Handwerker und Webshops gewähren wir auf Anfrage auch 24/7-Zugang, weil Ihr Business immer Priorität hat. Der Zugang funktioniert über das Nokē One Smart-Entry-System: Sobald Sie sich innerhalb eines Meters von einer Tür befinden, leuchten die Zugangssymbole in der App auf — Tür entriegeln, Riegel von Hand schieben, fertig.
Der Ablauf in 4 Schritten: 1) App herunterladen nach SMS-Einladung und mit 6-stelligem Code einrichten. 2) Bei Anwesenheit am Standort leuchten Eingangstür, Lift, Hebebühne und Box-Symbol in der App auf. 3) Box mit einer Fingerberührung auf die weisse Fläche entriegeln (wird rot), Riegel manuell schieben. 4) Verschliessen: einfach Riegel zuschieben — keine App nötig. Die Liftbenutzung zum Ausgang funktioniert immer ohne App. Den digitalen Schlüssel können Sie jederzeit über die App mit weiteren Personen teilen.
Besichtigung & Beratung — Boxen vor der Buchung anschauen
Persönliche oder telefonische Führung durch unsere Standorte — täglich von 8-19 Uhr
Nicht sicher welche Boxgrösse zu Ihnen passt? Kommen Sie vor der Buchung persönlich vorbei — ein BOXLY-Mitarbeiter führt Sie nach Vereinbarung kostenlos durch den Standort, zeigt Ihnen verschiedene Lagerabteile und beantwortet alle Ihre Fragen. Als Faustregel für den kompletten Hausrat gilt: die Boxfläche sollte ca. 10% Ihrer Wohnfläche betragen. Unser Grössenberater hilft Ihnen auch online die passende Grösse zu finden.
Haben Sie keine Zeit für eine Vor-Ort-Besichtigung? Wir bieten auch telefonische Begleitung an, täglich von 8:00 bis 19:00 Uhr. Sie öffnen mit der App auf Ihrem Handy die Eingangstür, wir führen Sie aus unserem Büro telefonisch durch die Anlage und öffnen Ihnen die Türen verschiedener Lagerboxen aus der Ferne. So bekommen Sie einen realistischen Eindruck der Grössen, ohne extra anreisen zu müssen. Termin per Telefon oder Kontaktformular vereinbaren.
Lagerraum wechseln — flexible Anpassung der Boxgrösse
Wechsel jederzeit möglich: ohne Wechselgebühr, ohne administrativen Aufwand, taggenau abgerechnet
Lebensumstände ändern sich: die Familie wächst, ein neues Hobby kommt dazu, die Renovation ist fast abgeschlossen oder Ihr Unternehmen erlebt Hochsaison. Wenn Sie mehr oder weniger Lagerraum brauchen, wechseln Sie bei BOXLY jederzeit in eine grössere oder kleinere Box — ohne Wechselgebühr und ohne Wartezeit. Ein neuer Vertrag oder administrativer Aufwand entfällt. Ab dem Wechseldatum gilt der Preis der neuen Boxgrösse, taggenau abgerechnet.
Der Wechsel ist jederzeit möglich — direkt nach Mietbeginn oder während einer laufenden Jahresmiete. Einzige Voraussetzung ist die Verfügbarkeit der gewünschten Boxgrösse am Standort. Auch nach dem Wechsel haben Sie sofort Zugang über die Smartphone-App. Ob Sie vergrössern, verkleinern, ein weiteres Hobby unterbringen oder saisonale Geschäftsschwankungen ausgleichen — BOXLY passt sich Ihrem Bedarf an.
Auszug & Kündigung — Einfach, ohne Kündigungsfrist
Schriftlich kündigen, Box leeren, Foto schicken, Kaution zurück — fertig
Wenn die Weltreise zu Ende ist, die Umbauarbeiten abgeschlossen sind oder Sie den Lagerraum einfach nicht mehr brauchen — die Kündigung bei BOXLY ist unkompliziert. Es gibt KEINE Kündigungsfrist, Sie können Ihre Box jederzeit verlassen. Die Kündigung erfolgt schriftlich per E-Mail. Bedingung: die Box muss leer und besenrein hinterlassen werden. Wir kontrollieren den geräumten Lagerraum und stellen sicher, dass nichts vergessen wurde.
Am Tag der Kündigung räumen Sie die Box komplett aus (auch Sachen die Sie nicht mehr brauchen — wir können diese nicht entsorgen). Dann machen Sie mit Ihrem Handy ein Foto der leeren Box aus der Türöffnung, schliessen die Tür und schieben den Riegel vor. Das Foto schicken Sie per E-Mail an uns. Sobald wir die E-Mail erhalten haben, kündigen wir den Mietvertrag. Die Abrechnung erfolgt taggenau: Im Normalfall erhalten Sie die Kaution plus den bereits bezahlten, aber nicht genutzten Teil der Miete zurück.
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So funktioniert's & Tipps
Schritt für Schritt erklärt: wie Sie Lagerraum mieten, einziehen und Ihre Box optimal nutzen. Plus praktische Tipps zum Packen, Stapeln und Einlagern Ihrer Sachen und zur optimalen Nutzung Ihrer Box.
Grössenberater
Welche Boxgrösse passt zu Ihrem Vorhaben? Unser Grössenberater schlägt Ihnen auf Basis Ihrer Möbel und Gegenstände die passende Grösse vor — von der kleinen Lockerbox bis zur Mega-Box.
Häufige Fragen zu Self-Storage
Antworten auf die häufigsten Fragen zu Buchung, Zugang, Sicherheit, Mietdauer und Kosten — schnell nachgelesen, bevor Sie buchen.
Beratung & Besichtigung
Unsicher welche Boxgrösse passt oder brauchen Sie eine Sondergrösse? Persönliche oder telefonische Besichtigung — wir finden gemeinsam die passende Lösung.
Häufige Fragen zu Self-Storage
Sie reservieren Ihre Box online, erhalten am Einzugstag eine SMS mit Zugang zur Zugangs-App und ziehen ein — ganz ohne Schlüssel. Zugang, Grössenwechsel und Kündigung läuft alles digital.
Nein. Der Zugang erfolgt vollständig über die Zugangs-App auf Ihrem Smartphone.
Ja. Die Kündigung erfolgt schriftlich per E-Mail, die Abrechnung ist taggenau, nicht genutzte Miete wird zurückerstattet.
Über die Zugangs-App öffnen Sie Türen, Lift und Ihre Box. Den Zugang können Sie auch mit anderen Personen teilen und jederzeit wieder entziehen.
Ja. Nach der Online-Reservierung können Sie am selben Tag einziehen.
Als Faustregel gilt rund 10 % Ihrer Wohnfläche. Bei Unsicherheit hilft Ihnen der Grössenberater oder eine kostenlose Besichtigung.
Ja, jederzeit und kostenlos — ohne neuen Vertrag, ohne Administrationsaufwand, ohne Gebühren.
Die Preise richten sich nach Boxgrösse und Standort. Aktuelle Preise und Verfügbarkeit sehen Sie direkt online.
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